Wszyscy o niej słyszeli, że jest ważna, ważne jest umieć dobrze rozmawiać z innymi. Przecież dzięki dobrej komunikacji możemy lepiej się zrozumieć, budować silne relacje i być dla siebie wsparciem. Przyjrzyjmy się dzisiaj przez chwilę temu, co się na nią składa.
Komunikacja to nie tylko słowa. Jak to możliwe? Komunikacja, to też gesty, mimika i ton głosu. Dobra komunikacja to klucz do udanych relacji z innymi ludźmi. Aby dobrze się porozumieć, ważne jest nie tylko to jaką mamy intencję, co mówimy, ale także słuchanie. To oznacza, że nie wystarczy czekać na swoją kolej, ale naprawdę skupić się na tym, co druga osoba mówi, zaciekawić się nią.
Empatia to umiejętność zrozumienia i współodczuwania emocji drugiej osoby. Gdy potrafimy poczuć, co czuje druga osoba, łatwiej nam znaleźć wspólny język i uniknąć nieporozumień. Zamiast patrzeć na różnice, lepiej szukać tego, co nas łączy.
Wspieranie się nawzajem i wyrażanie swoich uczuć to kolejne istotne elementy dobrej komunikacji. Czy mamy takie relacje, w których czujemy się swobodnie mówiąc o swoich potrzebach i granicach, a także w drugą stronę – wspieramy innych w trudnych sytuacjach?
Asertywność – polega na wyrażaniu swoich myśli i uczuć w sposób pewny siebie, ale jednocześnie szanując uczucia innych osób. W relacjach z innymi ważne jest ustalenie granic, które nie polegają na walce o rację, lecz na wyrażaniu tego, czego potrzebujemy, by czuć się dobrze. Dzięki trudnym sytuacjom uczymy się, gdzie te granice są. Kiedy wyznaczasz granicę, ludzie mogą ją zaakceptować albo odejść. Pamiętaj, że prawdziwi przyjaciele nie zostaną zniechęceni przez Twoje granice. Jeśli czujesz potrzebę postawienia granicy, zrób to – jasno, stanowczo, spokojnie i z szacunkiem. Nie musisz się tłumaczyć ani usprawiedliwiać. Reakcja innych na Twoje granice jest ich trudnością.
Prawdziwa dobra komunikacja to umiejętność zarówno mówienia, jak i słuchania. To potrafić zrozumieć drugą osobę, wspierać ją i szanować jej uczucia. Dzięki dobrej komunikacji budujemy silniejsze relacje i czujemy się bardziej spełnieni. To po prostu otwartość, życzliwość i gotowość do wsparcia siebie nawzajem.
Wolontariusz Tobiasz
